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美國總統大選選戰如火如荼,不過希拉蕊與川普在民網站翻譯調上出現有趣的現象,兩人的不支持率都明顯高於他們的支持率。換句話說,美國選民整體而言,討厭兩名候選人的程度都更勝於喜歡的程度。像是最新的Quinnipiac民調,希拉蕊支持與不支持的比率是41%對53%,川普的情況更是明顯,支持與不支持比率分別是33%與61%。
這種情況或許台灣的選民也很熟悉,許多人投票並不是代表對某個候選人的網站翻譯支持擁戴,只是不希望他們討厭的對手當選。選戰成了含淚投票大賽,選民只能忙著在爛蘋果裡挑出一個比較不爛的。
根據美國數位媒體《快公司》(Fast Company)報導,當人們對所有的選項都不滿意時,他們往往會專注於找出理由來否定其中的選項,而不是專注於找出支持或偏好某個選項的理由。這兩件事乍看似乎是一體的兩面,不過差別其實相當巨大。當我們採取心理學家稱之為「否定心態」(rejection mind-set),我們在做出決定時,注意的是選項中的負面資訊,而選出其中潛在的缺點最少的那一個。相對之下,當我們採取「選擇心態」(selection mind-set),我們評估的是手中對這些選項的正網站翻譯面資訊,找尋其中有最大可能優點的選擇。
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