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六○年代,由達斯汀霍夫曼主演的電影「畢業生」中,有一段情節是,事業有成的長輩,向剛畢業的年輕人指引未來迷津。他說:「就是一個字,塑膠!」這句話成了經典醫學翻譯對白,在那個塑膠產業起飛,王永慶成為家喻戶曉富豪代表的年代。
二○○二年,一次到拉斯維加斯參加研討會,已故的管理大師、「企業再造」一書作者漢默(Michael Hammer),在台上大聲宣告:「不再是塑膠了。」他說,「在這個時代,那個字是矽。」矽、半導體所發動的產業革命,滋養了一整個世代的全球經濟,這個故事你我都已經知道了。
網路席捲了所有的產業,善於運用的企業乘勢而起;沒有掌握調適的,正面臨巨大威脅。和塑膠與矽相較起來,網路時代最大的差異,與其說是科技的運用,不如說是它顛覆了規模的暴力,給了一整個世代實驗的自由。
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