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像這樣很簡單的建議，員工很受用，但是高階主管因為沒有親身體會，所以不太可能想得出來。選擇午休時間從原來的一小時延長為兩小時的員工，下班時間跟著順延一小時。公司不用花錢，就得到了下午工作更有勁的客服中心員工。

■了解員工。主管平常多了解員工的生活狀醫學翻譯況中，是否有會影響到工作的問題。一家有機食品公司創辦人傑非（Jeremy Jaffe）舉例，有一次，他發現有一位員工家裡沒有人可以幫她照顧小孩，因此公司改變她的值班時間，讓她能在小孩下課時準時接送。

傑非解釋，公司這麼做的原因不只是對員工好，也是對公司好。一來，一位員工離職對公司來說，是很大的成本支出，因為公司還得花時間跟金錢訓練另外一個人。二來，公司提供解決員工問題的方法，員工少了牽掛，自然能在工作上多用點力（試想沒人照顧小孩的那位員工，在小孩下課之後，她自己下班之前的那段時間，在辦公室中想必是坐立難安醫學翻譯，只希望能趕快下班）。

■小動作，大效果。公司允許員工自由裝點自己的辦公空間、員工生日當天放假一天、如果員工的配偶今天病得不輕，准許員工留在家裡，透過電話與電腦工作。公司有什麼資源就用什麼資源，小動作所能產生的激勵效果，醫學翻譯有時並不小。