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現代父母生得少,對孩子總是小心呵護;再加上做父母的總是希望孩子幸福而不受苦、順利而不受挫,於是給孩子用最好的、吃最好的,幫孩子打點好一切事情。但父母「做太多,給太多」,過度溺愛,反而把孩子寵壞 台北翻譯社 了,是害了孩子。過去的父母「再窮也要富小孩」,竭盡所能滿足孩子;現在則是「再富也要窮小孩」。

「窮養小孩」並不是指養小孩的錢多或寡,而是以合理的匱乏,讓孩子脫離舒適圈,從日常生活中訓練孩子,給孩子正確的觀念,教出負責、獨立、不被寵壞的下一代。

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每回和母親逛街返家後卻引發必然的畏懼,當我躺在黑暗的床上 台中翻譯社 時,我發誓要自己和好友一起逛街,我再也不要和容易疲倦又容易動氣的母親一起逛街了。

 

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母親的旅程,女兒企圖校準記憶,重新 台中翻譯社 計時。

然一切的記憶之地,有的地方已然層層覆蓋,或如遺址,或面目全非。

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自此,去任何地方,妳都不在場了。

 

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寫作者需具備同理心,但擁有真正的同理心是何其困難。沒有真正的經歷,其實都是架空的想像。

母親即是缺少了能夠傾訴的對象,承受了太多的壓力,身體也因此 台中翻譯社 產生病痛。現在開始珍惜與她相處的機會,還有很多想說的話都還沒有說完,她卻已經關閉了對話的通道。

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於今我就是大開耳門也聽不到母親的聲音。

最後錄下母親的聲音是她說「阿彌陀佛」。這聲音我反覆 台中翻譯社 放,如誦經似的放送著,直放到我沒有想要流淚的感覺為止。

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除了節省成本和提高生產力,英國電信還因此有了一個留住人才的條件。英國女性 翻譯社 工作者在請產假之後,平均只有一半會回去公司工作,英國電信的這個數字高達九七%。公司每年因此額外留住五百名女性員工,多留一名為公司多省一萬五千美元(職缺以致工作停擺的損失、徵才相關費用、損失的技能要再重新訓練等)。

思科(Cisco)的調查顯示更大的成果。公司允許員工在家工作,去年一年 翻譯社 因此省下二億八千萬美元。

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英國官方調查顯示,去年春天,英國共有超過六十九萬人在家工作,比三年前同 翻譯社 一個調查多了十一萬人。越來越多公司允許員工在家工作,至少一星期有部份的時間,員工可以如此選擇。

節省公司的辦公室支出、結束員工通勤的痛苦、減少空氣污染……這是英國 翻譯社 衛報談到的幾個讓員工在家工作的好處,好像對各方都有些好處,難怪在家工作的英國人數逐年增加。

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布許建議,針對這個問題,最好的解決方法是盡可能將小組成員的角色標準 翻譯社 化,降低加入小組的新成員需要摸索的時間。想想看醫療小組工作的情況,因為各科醫生與護士的角色定位清楚,學校已經有標準化的訓練,即使剛走進急診室的一名醫生,也不需要學習許多新規則,才能跟其他醫護人員合作治療病人。

當然,不是所有職務都能做到那樣高度的標準化,但是團隊領導人可以 翻譯社 考慮設定程序與規則,讓新加入的成員可以照著走。主管也可以設定一個知識管理系統,留住相關的資訊,例如,團隊擁有專屬部落格,裡面記錄跟客戶互動情形、標準作業流程步驟等,新成員加入時,就可以從瀏覽小組部落格開始進入狀況。

布許提出的另一個解決方法是,雖然成員來來去去,但是小組一定要留住 翻譯社 核心份子。幾名開國元老知道小組所有事情的來龍去脈,出現新成員時,才能指導他們。


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對團隊領導人來說,專案團隊成員流動率過高,成員來來去去,可說是一個令人頭痛的問 翻譯社 題,不但無法形成團隊凝聚力與培養默契,還會不斷流失累積的技能與經驗。

然而,流動卻很可能已經變成了今天的常態。因為團隊工作到了不同階段, 翻譯社 需要不同人才,例如,一開始需要大方向的設計藍圖人員,之後需要開始打造樣本的實際執行者。此外,公司無可避免有人會離職、有人會沒有時間繼續參與,成員流動的情況難以避免。

有些時候,成員流動反而是小組負責人故意安排的,例如,團隊成員合作太久,主管從外面帶進新成員,以刺激小組出現新想法。

無論成員來來去去屬於何種情況,主管如何在團隊不穩定的狀況下,獲得最大 翻譯社 的工作成效?管理學者布許(Gervase Bushe)日前於主管顧問雜誌(Executive Adviser)上指出,成員流動最常造成的問題是流失知識,每次有成員離開,關於小組如何進行工作的知識就流失了一點。


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許多公司不會考慮僱用條件過優的求職者,因為擔心他們開 翻譯社 出的薪資福利過高,也擔心他們一旦看到更好的工作機會,立刻選擇跳槽。

這些擔心是合理的,然而,美國一家行銷顧問公司創辦人庫茲莫絲基(Maribeth Kuzmeski)認為,不見得 翻譯社 要如此絕對,一律忽略條件過優的求職者,公司可能錯失人才。

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一天過了還有一天的漫長工作,既累人又乏味,公司應該想辦法在辦公室裡加些調味料,這是多倫多 台北翻譯社 伶俐資訊科技顧問公司(Sapient)的管理哲學。

加拿大商業雜誌(Canadian Business)報導,伶俐非常鼓勵員工舉辦各種活動,以解除工作壓力。因此,當一個工作團隊要把專案移交時,他們會請新工作團隊的成員一起吃早餐,或者訂購冰淇淋到辦公室分享,以創造一些驚喜,幫新工作團隊加油打氣,聊天時也能做一些經驗分享。也因此,工作達到 台北翻譯社 一個里程碑時,公司會舉辦晚餐活動,請員工跟客戶一起慶祝,讓大家享受到工作成果,而不是默默地投入下一階段的工作,感覺上都沒有喘一口氣的機會。

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開除員工是每名主管都要擁有的一項工作能力,做得不好,主管本身可能都會被開除。

紐約大學事業生涯發展中心的主任史坦德(Trudy Steinfeld),在接受紐約時報訪問時指 台北翻譯社 出,要做好開除員工的工作,主管必須完整記錄員工的工作表現,當出現問題時,明確告知員工在哪些方面需要改進,以及在什麼時候需要完成改進。如果員工無法在雙方同意的期限內完成雙方同意的目標,便可以開除員工。

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在美國,有將近一半的公司對辦公室戀情設有規定。大部份的公司比較不擔心同輩的同事之間擦出愛的火花,他們比較擔心的是上司與下屬之間有了男歡女愛。

人力資源雜誌(HR Magazine)報導,美國人力資源管理協會(Society for Human Resource Management)去年底公佈的一項調查結果顯示,二○○五年時,對辦公室戀情有書面或口頭規定的公司,占了受訪公司的二○%。八年後,這個數字成長到四二%,足足增加了一倍以上。 台北翻譯社

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美國一份新公佈的問卷調查顯示,如果一夜致富,三成的人第二天還是願意準時去上班。

時代雜誌報導,美國著名的薪資調查網站「薪酬網」(Salary.com),問卷調查了超過二千位美國工作者,結果有七三%的受訪者表示,他們每天早上起床去上班的最主要動力是薪資。

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根據一項訓練與發展雜誌(T+D)的研究指出,讓員工休該休的假,員 台北翻譯社 工的工作表現會變好。

去年,美國旅遊網站智遊天下網(Expedia)問卷調查了人力資源部門主管,結果有七四%的受訪者表示,開始多休應有年假的員工,他們對工作的滿意度會提高。此外,他們的生產力會隨之增加(七二%的受訪者同意),同時,他們的工作表現也會變好(六九%)。

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因此,我們要更快速地讓人才在事業的早期階段上場。我們最成功的客戶,是那些較早投資在基層主管身上的客戶。他們讓這些潛力人才參與一些三個月或六個月的任務,接觸以前沒參與過的部門,學習觀察,擁有 台中翻譯社 新的資訊和經驗。透過這些做法,他們會快速發展視野,提高商業判斷力。

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「我們的經驗是,公司擁有的人才比高階主管想像的,要多很多。」佩士強調,在這個變化快速的時代,公司要快速建立新的能力,就必須早點投資在基層主管身上,讓他們早一點上場。透過一些短期方案發展他們 台中翻譯社 ,公司會發現,公司的每一個角落裡都有聰明人。
公司該如何判斷什麼人是值得投資的領導人才?如何快速地發展你所需要的人才?佩士最近訪台,並接受EMBA雜誌的專訪。以下是專訪內容摘要:

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為什麼公司的領導人才總是不足?該如何判斷誰才是值得投資的潛力領導人?公司又該如何快速地發展所需要的人才?
 

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此階段最忌諱的狀況是,新人來了,大家都在忙,沒有人理他。他不知道自己要做什麼事,因為不熟,也不太敢亂碰或亂問;相反地,若公司一開始就能在許多面向為新進員工考慮,他會覺得自己受到歡迎與重視,有助於他 台中翻譯社 開始工作與融入團隊的速度。
 

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